Politique de confidentialité & RGPD

1. Collecte des données personnelles
Les données collectées incluent :

• Informations de contact : https://soconseil-formation.com/#contact
• Informations fournies via les formulaires (test d’éligibilité, formulaire de contact)
• Informations de paiement (Stripe, virement bancaire)

2. Finalité de la collecte des données
Les données sont collectées pour :

• La gestion des prestations (formation, accompagnement, conseil)
• Le suivi client et l'amélioration des services
• La gestion des paiements et la facturation
• L’envoi d’informations sur les services et promotions (avec consentement préalable)

3. Conservation des données
Les données sont conservées pour une durée de 2 ans à compter de la dernière interaction avec le client.

4. Partage des données
Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires nécessaires à l’exécution des prestations (paiement, hébergement, plateforme de formation).

5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous avez le droit :

• D’accéder à vos données
• De demander leur modification ou suppression
• De vous opposer à leur traitement
  Pour toute demande, contactez-nous via le formulaire de contact disponible sur notre site.

6. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies à des fins d’analyse et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Vous pouvez paramétrer l'utilisation des cookies dans votre navigateur.

7. Contact pour les questions RGPD
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible sur notre site web.